La imprenta ofrece una variedad de servicios diseñados para satisfacer las necesidades de sus clientes. A pesar de tener una valoración media de 3.3 sobre 5, muchos usuarios aprecian la calidad de los productos impresos. Sin embargo, existen opiniones divididas sobre la atención al cliente y los tiempos de entrega.
En cuanto a sus instalaciones, Impresweb presenta un espacio accesible y bien organizado, donde los clientes pueden realizar consultas sobre sus proyectos de impresión. También disponen de muestras de trabajos anteriores, lo que facilita a los visitantes hacerse una idea clara de las posibilidades que ofrecen.
La imprenta está equipada con tecnología moderna que permite realizar impresiones de alta calidad. Esto es especialmente valorado por aquellos que buscan un acabado profesional en sus trabajos. Sin embargo, algunos clientes han señalado que ciertos plazos no siempre se cumplen, lo que puede generar inconvenientes.
A pesar de estos comentarios, Impresweb sigue siendo una opción viable para quienes buscan servicios de impresión en L’Hospitalet de Llobregat. La combinación de calidad y diversidad de servicios puede atraer tanto a empresas como a particulares. Es importante tener en cuenta el horario de cierre los sábados y domingos, ya que no ofrecen servicio en esos días. Para más información, los interesados pueden contactar al teléfono +34 930 13 04 57.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +34 930 13 04 57
Dirección: Av. del Carrilet, 3, 08902 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
Horario de Impresweb
Lunes:9:00-14:30,17:00-19:00martes:9:00-14:30,17:00-19:00miércoles:9:00-14:30,17:00-19:00jueves:9:00-14:30,17:00-19:00viernes:9:00-14:30sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Impresweb
Al visitar Impresweb, me encuentro con una experiencia que deja mucho que desear. La atención al público es una de las áreas más críticas en cualquier negocio, y aquí es donde parece flaquear notablemente. Desde el momento en que entré, sentí que no era bienvenido. No recibí ni un saludo, lo que establece un ambiente poco acogedor.
La actitud del personal fue muy desafiante. Cuando intenté expresar mis necesidades, la respuesta fue fría y distante. Las respuestas se dieron de malas maneras, lo que hizo que la interacción se sintiese aún más desagradable. Es fundamental que, incluso en un día complicado, los empleados mantengan un mínimo de cortesía hacia los clientes.
En cuanto a los precios, definitivamente son elevados. Me sorprendió ver que cobraban 0.15 euros por hoja impresa, además de otros costos que considero excesivos para servicios tan básicos. La calidad podría justificar el precio, pero mi experiencia sugiere lo contrario.
También tuve inconvenientes con la impresión. Aunque finalmente logramos que el logo saliera “más o menos” bien, el trato recibido al plantear este problema fue inadecuado. En lugar de buscar soluciones, me dirigieron comentarios personales que no tenían nada que ver con el servicio. No es normal que un cliente sea tratado de esa manera.
La comunicación también dejó mucho que desear. Recibí información incorrecta sobre un pendrive que dejé en la imprenta. Después de ser tratados con desdén, descubrí en casa que todos los documentos estaban allí. Este tipo de engaño es inaceptable. La confianza en un servicio se construye a través de la honestidad y el respeto.
La media de 3.3 sobre 5 que tiene Impresweb puede reflejar experiencias diversas, pero mi visita me deja claro que no volveré. Es necesario que el equipo reevalúe tanto su atención al cliente como sus precios. Un entorno amable y profesional es esencial para atraer y retener a los clientes. A veces, un pequeño esfuerzo puede hacer una gran diferencia.
